이용약관
시행일: 2026년 3월 1일
제1조 (목적)
본 이용약관은 LUCEO TradingHelper(이하 "서비스")의 이용조건과 운영에 관한 제반 사항의 규정을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용되는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스와의 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
- "이용계약"이란 서비스 이용과 관련하여 서비스와 회원 간에 체결하는 계약을 말합니다.
- "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정한 이메일 주소를 말합니다.
- "비밀번호"란 회원이 부여받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익 보호를 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
- "운영자"란 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 선정된 자를 말합니다.
- "해지"란 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.
제3조 (약관 외 준칙)
운영자는 필요한 경우 별도로 운영정책을 공지 안내할 수 있으며, 본 약관과 운영정책이 중첩될 경우 운영정책이 우선 적용됩니다.
제4조 (이용계약 체결)
- 이용계약은 회원으로 등록하여 서비스를 이용하려는 자의 본 약관 내용에 대한 동의와 가입신청에 대하여 운영자의 이용승낙으로 성립합니다.
- 회원으로 등록하여 서비스를 이용하려는 자는 가입신청 시 본 약관을 읽고 "동의합니다"를 선택하는 것으로 본 약관에 대한 동의 의사 표시를 합니다.
제5조 (서비스 이용 신청)
- 회원으로 등록하여 서비스를 이용하려는 이용자는 서비스에서 요청하는 제반정보(이메일, 비밀번호 등)를 제공해야 합니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 진정한 정보를 등록하지 않은 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.
제6조 (서비스 개요 및 투자 면책)
- LUCEO TradingHelper는 트레이딩 리스크 관리, 행동 분석, 매매 기록 관리를 위한 데이터 기반 플랫폼입니다.
- 본 서비스는 금융 투자 자문을 제공하지 않습니다. 서비스에서 제공하는 모든 정보, 분석, 도구는 참고용이며, 투자 결정에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.
- 서비스 사용으로 인한 직접적 또는 간접적 투자 손실에 대해 LUCEO TradingHelper는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 서비스에서 표시되는 수익률, 승률, 리스크 지표 등은 사용자가 입력한 데이터를 기반으로 산출된 것으로, 그 정확성이나 미래 수익을 보장하지 않습니다.
제7조 (개인정보처리방침)
서비스 및 운영자는 회원가입 시 제공한 개인정보 중 비밀번호를 가지고 있지 않으며(암호화 해시 저장), 이와 관련된 부분은 서비스의 개인정보처리방침을 따릅니다. 운영자는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
단, 회원의 귀책 사유로 인해 노출된 정보에 대해 운영자는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제8조 (운영자의 의무)
- 운영자는 이용회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 가급적 빨리 처리하여야 합니다. 다만, 개인적인 사정으로 신속한 처리가 곤란한 경우에는 사후에 공지 또는 이용회원에게 전자우편 등을 보내는 등 최선을 다합니다.
- 운영자는 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 유실된 때에는 이를 지체 없이 수리 또는 복구할 수 있도록 노력합니다. 다만, 천재지변 또는 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 운영을 일시 정지할 수 있습니다.
제9조 (회원의 의무)
- 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 운영자가 정한 제반 규정, 공지사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 서비스의 업무에 방해가 되는 행위, 서비스의 명예를 손상하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 회원은 서비스의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용 권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
- 이용고객은 아이디 및 비밀번호 관리에 상당한 주의를 기울여야 하며, 운영자의 동의 없이 제3자에게 아이디를 제공하여 이용하게 할 수 없습니다.
- 회원은 운영자 및 제3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
제10조 (데이터 관리)
- 사용자가 입력한 거래 데이터는 암호화되어 안전하게 저장됩니다.
- 서비스 개선을 위해 익명화된 통계 데이터가 활용될 수 있습니다.
- 운영자는 회원이 입력한 거래 데이터의 정확성에 대해 보증하지 않으며, 데이터 입력 오류로 인한 분석 결과의 오차에 대해 책임지지 않습니다.
제11조 (서비스 이용 시간)
- 서비스 이용 시간은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 서비스를 일시 중단할 수 있으며 예정된 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 사전에 공지합니다.
- 서비스는 다음 경우에 대하여 사전 공지나 예고 없이 서비스를 일시적 혹은 영구적으로 중단할 수 있습니다.
- 긴급한 시스템 점검, 증설, 교체, 고장 혹은 오동작을 일으키는 경우
- 국가비상사태, 정전, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 있는 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
- 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
제12조 (서비스 이용 해지)
- 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 온라인을 통하여 등록해지 신청을 하여야 합니다.
- 해지 신청과 동시에 회원의 데이터는 관련 법령에 따른 보존 기간을 제외하고 즉시 삭제됩니다.
제13조 (서비스 이용 제한)
회원은 다음 각호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 되며, 해당 행위를 한 경우에 서비스는 회원의 서비스 이용 제한 및 적법한 조치를 할 수 있으며 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스를 중지할 수 있습니다.
- 회원 가입 시 혹은 가입 후 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
- 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 행위
- 서비스의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
- 서비스, 기타 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
- 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위
- 다른 회원에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
- 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제, 배포, 상업적으로 이용하는 행위
- 서비스의 시스템에 대한 해킹, 리버스 엔지니어링, 크롤링 등 비인가 접근 행위
- 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
- 기타 관련 법령에 위배되는 행위
제14조 (손해배상)
- 본 서비스에서 발생한 모든 민·형법상 책임은 회원 본인에게 1차적으로 있습니다.
- 본 서비스로부터 회원이 받은 손해가 천재지변 등 불가항력적이거나 회원의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 때에는 손해배상을 하지 않습니다.
제15조 (면책)
- 운영자는 회원이 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
- 운영자는 본 서비스의 기반 및 타 통신업자가 제공하는 전기통신 서비스의 장애로 인한 경우에는 책임이 면제됩니다.
- 운영자는 회원이 저장, 게시 또는 전송한 자료와 관련하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 운영자는 회원의 귀책 사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임지지 아니합니다.
- 운영자는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 일체의 분쟁에 대하여 책임지지 아니합니다.
- 운영자는 서버 등 설비의 관리, 점검, 보수, 교체 과정 또는 소프트웨어의 운용 과정에서 고의 또는 고의에 준하는 중대한 과실 없이 발생할 수 있는 시스템의 장애, 제3자의 공격으로 인한 시스템의 장애 등 운영자가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 회원의 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
- 서비스에서 제공하는 트레이딩 분석, 리스크 지표, 트레이더 스코어 등은 참고 자료에 불과하며, 이를 근거로 한 투자 행위의 결과에 대해 운영자는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제16조 (서비스 변경)
LUCEO TradingHelper는 서비스의 내용, 요금, 이용약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 공지사항을 통해 사전 통지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 통지합니다.
제17조 (저작권)
- 서비스가 제공하는 모든 콘텐츠(UI, 분석 알고리즘, 디자인 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 운영자에게 있습니다.
- 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
부칙
이 약관은 2026년 3월 1일부터 시행합니다.